Категории

Категории

В соответствии с установленными на территории России «Правилами торговли» и Закону «О защите прав потребителей» производитель мебели может самостоятельно установить срок гарантии на свой товар и услуги. Гарантийным сроком считаются 12 месяцев после покупки. В течение данного периода в случае обнаружения недостатков товара или нарушения его целостности, изготовитель обязан устранить данные дефекты.

Установленный гарантийный срок указывается в сопровождающий изделие документации и предусматривает бесплатный ремонт за счет производителя. Данное требование не распространяется на следующие случаи:

  1. Механических повреждений мебели.
  2. Нарушения правил эксплуатации.
  3. Использование товара не по назначению.
  4. Самостоятельных изменений в конструкцию.
  5. Форс-мажоров (пожара, затопления).
  6. Ошибочных действий покупателя при подъеме, сборке, установке.
  7. По истечению гарантийного срока.

Если на изделие не распространяется гарантийный срок, покупатель оплачивает услуги по ремонту по фабричным расценкам.

Обращаем внимание клиентов:

  1. Изменения конструкции, не отраженные в схеме сборки, не являются браком или дефектом.
  2. Отклонения от заявленных размеров могут быть допущены в пределах ГОСТ.
  3. Продавец не несёт ответственности за отличия оттенка и комплектующих от уже используемых в случае дополнительной покупки мебели.